84 % des lieux sont sur Instagram. Instagram touche 2 % du Cameroun.

Ce que nous avons mesuré

RAYA vérifie chaque lieu à la main avant de le publier : adresse, horaires, prix et moyens de contact. Le 16 octobre 2026, nous avons compté, pour chaque lieu en ligne sur RAYA à Douala, Yaoundé et Kribi, les canaux par lesquels un client peut le trouver ou le joindre.

Canaux des lieux vérifiés par RAYA

Canal	Part des lieux
Joignable sur WhatsApp	96 %
Présent sur Instagram	84 %
Instagram, sans site web propre	61 % au moins
Site web propre	27 % au plus
Réservation en ligne	moins d'un tiers

Un lieu peut utiliser plusieurs canaux : les parts ne s'additionnent pas.

Le constat est net. L'information d'un établissement vit dans son fil Instagram et dans ses conversations WhatsApp. Un lieu sur quatre, au plus, a son propre site web, et moins d'un sur trois prend des réservations en ligne. Ces chiffres décrivent les lieux que RAYA a vérifiés, pas l'ensemble des établissements du pays.

Comment nous avons vérifié ces chiffres

Une fiche vide ne prouve rien : un lieu peut avoir un site ou une réservation en ligne que nous n'avons pas notés. Nous avons donc vérifié hors de nos fiches, le 16 octobre 2026. Sur 30 lieux tirés au hasard parmi ceux sans site web enregistré, aucun n'avait de site propre en ligne. Sur 45 lieux sans réservation en ligne enregistrée, 2 en proposaient une, et 6 restent incertains. Sur 15 comptes Instagram tirés au hasard, les 15 existent et sont actifs. D'où nos formulations : au plus 27 % ont un site propre, et moins d'un lieu sur trois prend des réservations en ligne.

Ce que touche Instagram au Cameroun

Selon le rapport Digital 2026: Cameroon de DataReportal, publié le 8 novembre 2025, le Cameroun compte 30,1 millions d'habitants, 29,0 millions de connexions mobiles et 12,6 millions d'internautes, soit 41,9 % de la population. L'audience publicitaire d'Instagram y est de 611 000 personnes : 2,0 % de la population. Celle de Facebook atteint 5,9 millions de personnes, soit 19,6 %, près de dix fois plus. Même parmi les adultes de 18 ans et plus, Instagram n'atteint que 3,9 %, contre 37,3 % pour Facebook.

Une précision s'impose. L'audience publicitaire mesure les personnes qu'un annonceur peut cibler. Meta précise qu'elle ne remplace pas le nombre d'utilisateurs actifs. DataReportal signale aussi que Meta a revu sa méthode de calcul : ces chiffres ne se comparent pas directement avec ceux des années précédentes. L'ordre de grandeur, lui, ne fait pas de doute.

Ce que cela signifie pour un établissement

Les deux chiffres n'ont pas la même base et nous ne les mettons pas dans le même calcul. Ensemble, ils montrent pourtant un décalage : la grande majorité des lieux concentre sa communication sur une plateforme qui touche une petite partie du pays.

Instagram reste une bonne vitrine pour montrer une ambiance, un plat ou une affiche. Mais une vitrine ne se trouve que si l'on connaît déjà l'adresse. Pour choisir où sortir, il faut alors chercher compte par compte, puis écrire pour connaître un prix ou un horaire. Un établissement que l'on ne connaît pas encore de nom reste invisible.

Ce que fait RAYA

RAYA réunit les lieux et les événements de Douala, Yaoundé et Kribi en un seul endroit. Chaque fiche est vérifiée à la main. Nous y réunissons ce qu'un client cherche avant de sortir : le prix, les horaires, l'adresse et un repère, avec un bouton direct pour écrire à l'établissement sur WhatsApp, le canal que 96 % des lieux utilisent déjà. RAYA s'ouvre dans le navigateur, sans téléchargement. L'application sort en décembre.